|
|
|
|
|
POLITYKA PRYWATNOŚCI
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
użytkowników online: 44
zalogowanych: 0
liczba odsłon: 4328023
|
|
|
|
strona główna: regulamin
|
Zapraszamy do zakupów w sklepie internetowym!
Nasza
firma jest jedną z wiodących hurtowni zaopatrujących sklepy ze zdrową
żywnością w Krakowie. Na początku 2005 roku rozszerzyliśmy naszą
działalność na teren całego kraju wprowadzając sprzedaż wysyłkową za
pośrednictwem internetu. Jesteśmy nastawieni zarówno na sprzedaż
detaliczną jak i hurtową.
W naszym sklepie internetowym znajduje się część asortymentu jakim dysponujemy.
Jeżeli więc nie możesz znaleźć ulubionego produktu lub ceny produktów w
twoim mieście są niższe od naszych zadzwoń i powiedz nam o tym
(012)626-00-70 lub napisz ekologicznysklep@home.pl. Czekamy również na
sugestie dotyczące sprawdzonych produktów, które chcielibyście zobaczyć
w naszym sklepie.
Odpisujemy na każde pytanie!!!
Poniższy regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego będącego własnością firmy batom.pl
31-209 Kraków, ul.Fieldorfa-Nila 17.
NIP: 677-101-70-88
Zasady realizacji zamówień krajowych i opłaty za transport.
(Informacja dotycząca przesyłek zagranicznych znajduje się w końcowej części regulaminu)
Istnieją 3 możliwości realizacji zamówienia
1* gotówka w kasie firmy
zapłata przy odbiorze zamówionego towaru w siedzibie firmy
2* za pobraniem:
opłata za zamówione produkty jest przekazywana przy odbiorze paczki listonoszowi lub kurierowi a dodatkowa opłata za transport pobierana z tego tytułu wynosi:
-19 zł przy zakupach powyżej 60,00zł
-26 zł przy zakupach poniżej 60,00zł.
3* z wpłatą na konto:
opłata za zamówione produkty jest przelewana na konto naszej firmy i po odnotowaniu wpłaty przesyłka zostaje wysłana,
dodatkowa opłata za transport pobierana z tego tytułu wynosi:
-0 zł przy zakupach powyżej 150,00 zł
-14 zł zakupach pomiędzy 60,00 zł - 150,00 zł
-22 zł przy zakupach poniżej 60,00zł.
Przy zamówieniach z wpłatą na konto powyżej 150 zł i wagą do 30kg transport GRATIS.
Nr konta, na który należy uiszczać należność:
47 1140 2017 0000 4302 0580 2295
Batom.pl
Ul.Fieldorfa-Nila 17
31-209 Kraków
Przesyłka
dostarczana jest do klienta do klienta w ciągu 2 dni roboczych od
momentu potwierdzenia zamówienia. Wszystkie paczki są wysyłane
priorytetem!!! Potwierdzenie zamówienia oznacza telefoniczny lub mailowy
kontakt z klientem w celu sprawdzenia autentyczności zamówienia.
Zamówienia
złożone od poniedziałku do piątku do godziny 15 potwierdzane są tego
samego dnia. W przypadku gdy zamówienie wpłynie po godzinie 15 będzie
potwierdzane w następnym dniu roboczym.
Koszt transportu za zamówiony towar pokrywa klient.
Maksymalna
waga przesyłki wynosi 30kg, paczki o wadze powyżej 30kg będą nadawane
na warunkach specjalnych po konsultacji z naszą firmą.
Można
również odebrać zamówienie osobiście: w Krakowie przy ul. Fieldorfa-Nila 17, unikając opłat za transport. Plan dojazdu znajduje się w
górnym menu w zakładce "lokalizacja". Jeżeli pragną Państwo zaoszczędzić czas
prosimy jednak o wcześniejsze złożenie zamówienia przez internet, fax: 0126260070
lub telefonicznie: 0126260070 co pozwoli nam przygotować paczkę do odbioru o
umówionej porze.
Złożenie
zamówienia w sklepie BATOM oznacza akceptację zasad sprzedaży
wynikających z tego regulaminu oraz zobowiązuje Klienta do przestrzegania zawartych w nim zasad.
Zakupu towaru może dokonać każdy, kto ukończył 18 lat i posiada zdolność do czynności prawnych.
Składając zamówienie Kupujący zobowiązani są do podania swoich danych:
- imię i nazwisko
- adres, pod który należy dostarczyć przesyłkę (miasto, kod pocztowy, ulica, numer lokalu)
- numer telefonu, pod którym będzie można potwierdzić zamówienie
- adres e-mail
Pola
oznaczone w formularzu zamówienia nazwą: Użytkownik i Hasło są
indywidualnym identyfikatorem, który Klient nadaje sobie sam. Dzięki
temu może on po ponownym wejściu do sklepu zalogować się klikając
zakładkę "stały Klient" .
Osoba
składająca zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie powyższych danych
przez sprzedawcę do celów reklamy i badania rynku z przeznaczeniem
wyników na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez
sprzedawcę.
Zgodnie
z ustawą "O ochronie danych osobowych", Klienci sklepu mają prawo do
wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o
zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Nieprawidłowo
wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
Firma batom.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających
wątpliwości.
Zamówienia można składać poprzez:
- sklep internetowy,
- e-mail: ekologocznysklep@home.pl
Jeżeli zamówienie zostało potwierdzone, zamawiający nie może go anulować.
Ceny
poszczególnych asortymentów towarów, wskazane w ofercie handlowej, są
wyrażone w złotych polskich, zawierają podatek VAT i są obowiązujące
dla stron.
Wygląd
towarów zamieszczonych w ofercie handlowej może ze względów
technicznych nieznacznie odbiegać od rzeczywistego wyglądu towarów.
Ilość
produktów oferowanych w sklepie jest zmienna i podlega stałej
aktualizacji a firma BATOM zastrzega sobie prawo do wycofania
niektórych produktów ze sprzedaży.
W
przypadku chwilowego braku towaru zamieszczonego w ofercie i objętego
zamówieniem firma BATOM niezwłocznie poinformuje o zaistniałym fakcie
Kupującego. Kupujący może w takim przypadku anulować zamówienie lub
jeżeli Kupujący wyrazi na to zgodę towar zostanie wymieniony na inny
lub pominięty w zamówieniu.
W
razie widocznego uszkodzenia przesyłki prosimy o sprawdzenie przy kurierze dostarczonego towaru i spisanie protokołu reklamacyjnego przez kuriera. Prosimy również niezwłocznie powiadomić o tym fakcie sprzedawcę.
Protokół reklamacyjny jest podstawą do wystąpienia do sprzedawcy o zwrot wpłaconych pieniędzy za uszkodzony towar.
Przyjęcie przesyłki przez kupującego bez zastrzeżeń,
potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym, traktowane będzie
jako dostarczenie przesyłki nieuszkodzonej.
W
sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy
kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów
oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny
z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. Nr 22 poz. 271.
Zasady sprzedaży produktów alkoholowych!
Wszystkich klientów uprzedzamy iż do składania zamówienia i odbioru win ekologicznych zawierających alkohol upoważnione są jedynie osoby, które ukończyły 18 rok życia. Wszystkie przesyłki zawierające alkohol są dodatkowo oznaczone "ZAWIERA ALKOHOL -DO ODBIORU WYŁĄCZNIE PRZEZ OSOBĘ PEŁNOLETNIĄ" a kurier w przypadku jakichkolwiek wątpliwości jest zobowiązany do wylegitymowania odbierającego. Za utrudnienia...przepraszamy.
Przesyłki zagraniczne.
Informujemy iż ze względu na ograniczoną możliwość kontrolowania przesyłek zagranicznych ,poza granicę naszego kraju wysyłamy towar na ryzyko kupującego, wyłącznie za pośrednictwem poczty Polskiej.Wysyłając towar pocztą na podany adres nie bierzemy
odpowiedzialności za to czy i kiedy przesyłka dojdzie.
Kupującemu wysyłamy mailem scan dokumentu nadania na POCZCIE.
Ceny za przesyłkę są zgodne z cennikiem poczty polskiej.
http://www.poczta-polska.pl/cennik.htm
Oczywiście za przesyłkę wraz z kosztami transportu należy wcześniej
zapłacić przelewem.
Nie wysyłamy za granicę przesyłek "za pobraniem"
Wykorzystywanie
jakichkolwiek materiałów zamieszczonych na stronie www.zdrowazywnosc.com.pl i www.batom.pl przez
osoby nie upoważnione do tego przez firmę BATOM s.c. jest zabronione!
|
|
|
ekologicznysklep@home.pl