regulamin

Rabaty od cen detalicznych:

za zakupy powyżej 300 zł. brutto rabat wynosi 2%  

za zakupy powyżej 600 zł.  brutto rabat wynosi 4% 

za zakupy powyżej 1000 zł. brutto rabat wynosi 6%  

za zakupy powyżej 1500 zł. brutto rabat wynosi 8%  

za zakupy powyżej 2000 zł. brutto rabat wynosi 10%

za zakupy powyżej 2500 zł. brutto rabat wynosi  12%    


Zapraszamy do zakupów w sklepie internetowym!

Nasza firma jest jedną z wiodących hurtowni zaopatrujących sklepy ze zdrową żywnością w Krakowie. Na początku 2005 roku rozszerzyliśmy naszą działalność na teren całego kraju wprowadzając sprzedaż wysyłkową za pośrednictwem internetu. Jesteśmy nastawieni zarówno na sprzedaż detaliczną jak i hurtową.
W naszym sklepie internetowym znajduje się część asortymentu jakim dysponujemy. 
Dokładamy wszelkich starań, aby opisy produktów były poprawne, jednak nie gwarantujemy, że publikowane informacje nie zawierają błędów. Jednocześnie informujemy, że zaistniałe pomyłki nie mogą stanowić podstawy do jakichkolwiek roszczeń.
Jeżeli nie możesz znaleźć ulubionego produktu  zadzwoń i powiedz nam o tym 
530 555 575. lub napisz biuro@batom.pl Czekamy również na sugestie dotyczące sprawdzonych produktów, które chcielibyście zobaczyć w naszym sklepie.

Odpisujemy na każde pytanie!!!

Poniższy regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego  będącego własnością firmy
batom.pl 

31-209 Kraków, ul.Fieldorfa-Nila 17
NIP: 677-101-70-88

Zasady realizacji zamówień krajowych i opłaty za transport.
(Informacja dotycząca przesyłek zagranicznych znajduje się w końcowej części regulaminu)


Istnieją 3 możliwości realizacji zamówienia

1* gotówka w kasie firmy:

zapłata przy odbiorze zamówionego towaru w siedzibie firmy

2* za pobraniem:

opłata za zamówione produkty jest przekazywana przy odbiorze paczki kurierowi , dodatkowa opłata za transport pobierana z tego tytułu wynosi:

-
19
przy zakupach powyżej 60,00zł
-26 zł przy zakupach poniżej 60,00zł.

3* z wpłatą na konto:

opłata za zamówione produkty jest przelewana na konto naszej firmy i po odnotowaniu wpłaty przesyłka zostaje wysłana, a dodatkowa opłata za transport pobierana z tego tytułu wynosi:

-0 zł przy zakupach powyżej 180,00 zł
-
14 przy zakupach pomiędzy 60,00 zł - 180,00 zł  
-22 zł przy zakupach poniżej 60,00zł

4* Przelewy24.pl
    • Płatności online
-0 zł przy zakupach powyżej 180,00 zł
-
14 zł zakupach pomiędzy 60,00 zł - 180,00 zł   
-22 zł przy zakupach poniżej 60,00zł.

Konsument ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Zamawiającego kartą płatniczą, sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
W przypadku płatności kartą termin dostawy liczy się od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji.


Przy zamówieniach z wpłatą na konto powyżej 180 zł i wagą do 30kg transport GRATIS.

Nr konta, na który należy uiszczać należność:
33 1140 2017 0000 4302 1297 2981
batom.pl
Ul.Fieldorfa-Nila 17
31-209 Kraków

Przesyłka dostarczana jest do klienta w ciągu 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia . Wszystkie paczki są wysyłane kurierem!!! Nasza firma zastrzega sobie prawo do potwierdzenia zamówienia. Potwierdzenie zamówienia oznacza telefoniczny lub mailowy kontakt z klientem w celu sprawdzenia autentyczności zamówienia.
Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godziny 12 potwierdzane są tego samego dnia. W przypadku gdy zamówienie wpłynie po godzinie 12 będzie potwierdzane w następnym dniu roboczym.

Koszt transportu za zamówiony towar pokrywa klient (
z wyjątkiem zamówień z wcześniejszą wpłatą na konto powyżej 180 zł i wagą do 30kg ).

Maksymalna waga przesyłki wynosi 30kg, paczki o wadze powyżej 30kg będą nadawane na warunkach specjalnych po konsultacji z naszą firmą.

Można również odebrać zamówienie osobiście: w Krakowie przy ul. Fieldorfa-Nila 17, unikając opłat za transport. Plan dojazdu znajduje się w górnym menu w zakładce "lokalizacja". Jeżeli pragną Państwo zaoszczędzić czas prosimy jednak o wcześniejsze złożenie zamówienia przez internet zaznaczając opcję : "odbiór osobisty"  co pozwoli nam przygotować paczkę do odbioru o umówionej porze. Odbiór osobisty zamówionego towaru jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 18-tej i w sobotę od 9 do 15- tej.

Złożenie zamówienia w sklepie BATOM oznacza akceptację zasad sprzedaży wynikających z  regulaminu oraz zobowiązuje Klienta do przestrzegania zawartych w nim zasad.

Zakupu towaru może dokonać każdy, kto ukończył 18 lat i posiada zdolność do czynności prawnych.

Składając zamówienie Kupujący zobowiązani są do podania swoich danych:
- imię i nazwisko
- adres, pod który należy dostarczyć przesyłkę (miasto, kod pocztowy, ulica, numer lokalu)
- numer telefonu, pod którym będzie można potwierdzić zamówienie
- adres e-mail

Pola oznaczone w formularzu zamówienia nazwą: Użytkownik i Hasło są indywidualnym identyfikatorem, który Klient nadaje sobie sam. Dzięki temu może on po ponownym wejściu do sklepu zalogować się klikając zakładkę "stały Klient" .

Osoba składająca zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie powyższych danych przez sprzedawcę do celów reklamy i badania rynku z przeznaczeniem wyników na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez sprzedawcę.

Zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych", Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
Firma batom.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.


Zamówienia można składać poprzez:
- sklep internetowy
- e-mail: sklep@batom.pl

Ceny poszczególnych asortymentów towarów, wskazane w ofercie handlowej, są wyrażone w złotych polskich, zawierają podatek VAT i są obowiązujące dla stron.

Wygląd towarów zamieszczonych w ofercie handlowej może ze względów technicznych nieznacznie odbiegać od rzeczywistego wyglądu towarów.

Ilość produktów oferowanych w sklepie jest zmienna i podlega stałej aktualizacji a firma BATOM zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.

W przypadku chwilowego braku towaru zamieszczonego w ofercie i objętego zamówieniem firma BATOM niezwłocznie poinformuje o zaistniałym fakcie Kupującego. Kupujący może w takim przypadku anulować zamówienie lub jeżeli Kupujący wyrazi na to zgodę towar zostanie wymieniony na inny lub pominięty w zamówieniu.

W razie widocznego uszkodzenia przesyłki prosimy o sprawdzenie przy kurierze dostarczonego towaru i spisanie protokołu reklamacyjnego przez kuriera. Prosimy również niezwłocznie powiadomić o tym fakcie sprzedawcę.
Protokół reklamacyjny jest podstawą do wystąpienia do sprzedawcy o zwrot wpłaconych pieniędzy za uszkodzony towar.
Przyjęcie przesyłki przez kupującego bez zastrzeżeń, potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym, traktowane będzie jako dostarczenie przesyłki nieuszkodzonej.


W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. Nr 22 poz. 271.

Zasady sprzedaży produktów alkoholowych!

Wszystkich klientów uprzedzamy iż do składania zamówienia i odbioru win ekologicznych zawierających alkohol upoważnione są jedynie osoby, które ukończyły 18 rok życia.  Wszystkie przesyłki zawierające alkohol są dodatkowo oznaczone "ZAWIERA ALKOHOL -DO ODBIORU WYŁĄCZNIE PRZEZ OSOBĘ PEŁNOLETNIĄ" a kurier w przypadku jakichkolwiek wątpliwości jest zobowiązany do wylegitymowania odbierającego. Za utrudnienia...przepraszamy.

Przesyłki do krajów UE

Przesyłki do krajów Uni Europejskie wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Maksymalna waga jednej paczki to 30 kg - cena za taką przesyłkę to 99,00 zł.
Paczkę wysyłamy po zaksięgowaniu na koncie bankowym przelewu za zakupione produkty. 
Nie wysyłamy za granicę przesyłek "za pobraniem".

Przesyłki zagraniczne poza UE

Informujemy iż ze względu na ograniczoną możliwość kontrolowania transportu przesyłek zagranicznych poza granice Uni Europejskiej, towar wysyłamy na ryzyko kupującego, wyłącznie za pośrednictwem Poczty Polskiej. Wysyłając towar pocztą na podany adres nie bierzemy odpowiedzialności za to, czy i kiedy przesyłka dotrze do adresata. 
Ceny za przesyłkę są zgodne z cennikiem Poczty Polskiej. 
Za przesyłkę wraz z kosztami transportu należy wcześniej zapłacić przelewem.
Nie wysyłamy za granicę przesyłek "za pobraniem". 

http://cennik.poczta-polska.pl/usluga,zagraniczny_paczka_pocztowa.html


Nr konta dla przelewów zagranicznych na który należy uiszczać należność:
PL 33 1140 2017 0000 4302 1297 2981
BREXPLPWMUL
batom.pl Józef Leśniak
Ul.Fieldorfa-Nila 17
31-209 Kraków

Informujemy, iż firma Batom.pl nie ponosi odpowiedzialności za zmiany wprowadzane przez producentów w składach swoich produktów. Przed spożyciem zakupionego u nas towaru należy zapoznać się z opisem i składem podanym przez producenta na opakowaniu.  
W przypadku braku zgodności opisu towaru w sklepie z opisem na opakowaniu klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru. 

POLITYKA PLIKÓW COOKIES

Strona zdrowazywnosc.com.pl wykorzystuje pliki cookies - informacje zapisywane na urządzeniach końcowych użytkownika. Strona zdrowazywnosc.com.pl wykorzystuje pliki cookies w celu realizacji usług i ulepszenia funkcjonalności..

Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć w swojej przeglądarce internetowej opcję przyjmowania cookies. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność i dostępność  strony  internetowej.

Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione przez użytkownika.

Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację dla stosowanych tu cookies.

Zmiana warunków przechowywania lub otrzymywania plików cookies jest możliwa poprzez konfigurację ustawień w przeglądarkach internetowych, np.:



Wykorzystywanie jakichkolwiek materiałów zamieszczonych na stronie www.zdrowazywnosc.com.pl i www.batom.pl przez osoby nie upoważnione do tego przez firmę BATOM. PL jest zabronione!